Indien u al kaarten had gekocht voor de Passiespelen Tegelen 2021 voor een van de speeldata na 3 juli dan blijven deze gewoon geldig.
Had u kaarten gekocht voor een van de geannuleerde voorstellingen vóór 3 juli, dan heeft u, als het goed is, per email een voucher ontvangen. Die voucher vertegenwoordigt de waarde van uw oude bestelling minus de kosten van het eventueel door u bestelde horeca-arrangement en programmaboek. Door middel van de vouchercode kunt u uw oude kaarten inwisselen voor tickets voor de nieuwe speeldata van de Passiespelen Tegelen 2021.

Mocht u geen voucher-email ontvangen hebben, neem dan contact op met info@ticketcrew.nl

Hoe kunt u uw voucher inwisselen?

▪ Ga naar passiespelen.nl/bezoek/prijzen-tickets-2021
▪ Klik op ‘Bestel hier uw tickets voor de Passiespelen 2021’
▪ Selecteer de datum en het tijdstip en vervolgens het vak waarin u wilt plaatsnemen. Let op: door de coronamaatregelen is het niet mogelijk om zelf een rij en stoel te kiezen: uw zitplaats zal ter plekke worden aangewezen door onze medewerkers.
▪ Kies het aantal tickets.
▪ In het scherm waar u uw persoonsgegevens invult, ziet u een veld met de tekst ‘Vul hier je kortingscode of vouchercode in’. Zodra u de vouchercode heeft ingevuld en u op de knop ‘Controleren’ heeft gedrukt, wordt het voucherbedrag in mindering gebracht op uw bestelling.
▪ Het is mogelijk om meerdere vouchercodes te gebruiken voor 1 bestelling.
▪ Vul daarna uw persoonsgegevens in.
▪ Rond de bestelling af.

Aanvullende informatie

▪ De vouchercode vertegenwoordigt de waarde van uw oude tickets en transactiekosten. De entreekaarten hebben nog steeds dezelfde prijzen. Maar het is geen enkel probleem om met de voucher een andere ticketsoort (bijv. seniorenticket i.p.v. regulier) of andere rang te kiezen. Het is mogelijk bij te betalen. Indien de nieuwe bestelling goedkoper is, dan blijft de restwaarde gewoon staan. Deze kunt u gebruiken voor een andere bestelling door dezelfde code nogmaals te gebruiken.
▪ Om u te bedanken voor uw vertrouwen en geduld bieden wij u graag een kleine attentie aan. Omdat de horeca, volgens de nu geldende coronamaatregelen, helaas niet geopend kan zijn, ontvangt u van ons, in plaats van een pauzedrankje, kosteloos een geschenktasje met o.a. een Limburgs vlaaitje, een flesje water én een gratis programmaboek.
▪ Mocht u in uw eerdere bestelling een horeca-arrangement of programmaboek besteld hebben, dan krijgt u die kosten automatisch op uw bankrekening teruggestort.
▪ Mocht u geen gebruik willen maken van de voucher (of u houdt nog een restwaarde over), dan hoeft u niets te doen. U krijgt het openstaande bedrag, uiterlijk een maand na de laatste voorstelling in 2021, automatisch teruggestort op uw rekening.
▪ De voucher is geldig vanaf het moment van ontvangst tot en met de laatste voorstelling in 2021.
▪ Mocht u nog een oude voucher van de Passiespelen hebben, dan blijft deze ook geldig tot en met de laatste voorstelling in 2021.

Corona informatie

Toegang tot de Passiespelen geschiedt volgens de op dat moment geldende voorschriften. Helaas kunnen we nu nog niet inschatten of dat gepaard zal gaan met toegangstesten of niet. Een actueel overzicht van de coronamaatregelen bij de Passiespelen vindt u hier.